Politique de livraison

Nous faisons tout notre possible pour traiter et expédier votre commande rapidement et avec soin.

Délai de traitement

En raison du nombre élevé de commandes générées par notre promotion actuelle, le délai de traitement peut être temporairement plus long que d’habitude.

Dès que votre commande aura été traitée et expédiée, vous recevrez une confirmation d’expédition par e-mail.

Modes de livraison

Nous travaillons avec des partenaires de livraison de confiance afin d’acheminer votre commande en toute sécurité et dans les meilleures conditions.

Délai de livraison

Le délai de livraison dépend du mode de livraison choisi et de la destination.

Veuillez noter que les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en raison de facteurs externes, tels que les périodes de forte activité des sociétés de livraison.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont clairement indiqués lors du paiement, avant la confirmation définitive de votre commande.

Suivi de l’expédition

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, vous le recevrez afin de pouvoir suivre l’expédition de votre commande.

Adresse incorrecte

Il incombe au client de fournir une adresse de livraison correcte.

Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes causés par des informations d’adresse incorrectes.

Colis non reçu

Si vous n’avez pas reçu votre commande dans le délai de livraison estimé, contactez-nous à l’adresse suivante : info@moreau-annecy.fr Nous vérifierons volontiers la situation.